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證書的真實(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性。
隨著認(rèn)證行業(yè)的快速發(fā)展,認(rèn)證市場(chǎng)亂象也逐漸增多,尤其是一些偽造、冒用、非法買賣認(rèn)證證書的行為,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)和相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。
近期,多地通報(bào)企業(yè)涉嫌非法買賣認(rèn)證證書被行政處罰的案件,選擇的認(rèn)證機(jī)構(gòu)不正規(guī)或是虛假的機(jī)構(gòu),可能會(huì)被市場(chǎng)監(jiān)管罰款,甚至可能會(huì)導(dǎo)致招標(biāo)作廢,損失慘重。
那么企業(yè)應(yīng)該如何選擇一家靠譜的認(rèn)證機(jī)構(gòu)呢?
企業(yè)在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)該考慮:資質(zhì)合法、品牌影響、市場(chǎng)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)范、費(fèi)用合理。NO.1 看認(rèn)證資質(zhì)——認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合法性在國(guó)內(nèi),只有被國(guó)家認(rèn)監(jiān)委(CNCA)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)才能開(kāi)展管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù),才是合法認(rèn)證機(jī)構(gòu),因此在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)首先要關(guān)注其是否有合法的資質(zhì)。另外還要注意其資質(zhì)是否為有效狀態(tài),同時(shí)還得具體看其被批準(zhǔn)的認(rèn)證類別及認(rèn)證領(lǐng)域的范圍,看有哪些認(rèn)證時(shí)可以做。可通過(guò)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委(www.cnca.gov.cn)官網(wǎng),點(diǎn)擊“從業(yè)機(jī)構(gòu)”進(jìn)入全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可公共信息服務(wù)平臺(tái)。
也可以直接進(jìn)入“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cx.cnca.cn)點(diǎn)擊“從業(yè)機(jī)構(gòu)”,彈出下拉菜單,選取“認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄”。
在對(duì)應(yīng)的操作界面中輸入認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱,核查認(rèn)證證書上所顯示的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn),是否在批準(zhǔn)范圍內(nèi)從事認(rèn)證活動(dòng)。
在此還可以查詢到機(jī)構(gòu)是否獲得了CNAS認(rèn)可,也就是所謂的證書是否帶標(biāo)。
NO.2 看品牌實(shí)力——認(rèn)證機(jī)構(gòu)的影響力擁有強(qiáng)大品牌影響力的認(rèn)證機(jī)構(gòu),往往其審核員配備齊全、技術(shù)實(shí)力/專業(yè)能力強(qiáng)大,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善,這對(duì)企業(yè)來(lái)講非常有利。
選擇有一定實(shí)力的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu),其認(rèn)證證書往往公信力更強(qiáng),可帶來(lái)正面的宣傳效果,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶只認(rèn)可哪些機(jī)構(gòu)證書的情況,同時(shí)可降低企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與損失,這也是大企業(yè)選擇知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)的原因。
NO.3 看市場(chǎng)規(guī)模——認(rèn)證機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量在“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cx.cnca.cn)頁(yè)面我們可以看到每月會(huì)有上月有效證書統(tǒng)計(jì)數(shù)(TOP3),公示上月證書量前三的機(jī)構(gòu)。
另外“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cx.cnca.cn)點(diǎn)擊“從業(yè)機(jī)構(gòu)”,彈出下拉菜單,選取“認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄”,在對(duì)應(yīng)的操作界面中輸入認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱,我們就可以查詢到認(rèn)證機(jī)構(gòu),點(diǎn)擊即可查看機(jī)構(gòu)的詳細(xì)信息,點(diǎn)擊年度報(bào)告進(jìn)入年報(bào)詳情,即可看到機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況以及人員狀況。
NO.4 看業(yè)務(wù)規(guī)范——業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范情況合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)和服務(wù)過(guò)程通常比較規(guī)范,我們經(jīng)常會(huì)看到有些機(jī)構(gòu)宣傳7天下證,不現(xiàn)場(chǎng)審核即可下證,殊不知如此行為屬于違規(guī)行為,不規(guī)范的機(jī)構(gòu)往往容易被市場(chǎng)監(jiān)管檢查或處罰,被若顯示頒發(fā)證書的認(rèn)證機(jī)構(gòu)被處罰或撤銷(嚴(yán)重違規(guī),如出具虛假認(rèn)證結(jié)論等),表明該證書已無(wú)任何公信力,被認(rèn)證的單位應(yīng)盡快尋求新的合法且權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)重新認(rèn)證,將經(jīng)濟(jì)損失降至最低。
NO.5 看認(rèn)證費(fèi)用——認(rèn)證費(fèi)用合理要相信一分錢一分貨,選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu),不能誰(shuí)價(jià)格低就選誰(shuí),低價(jià)格認(rèn)證會(huì)嚴(yán)重影響認(rèn)證的有效性和公信力,國(guó)家相關(guān)部門曾經(jīng)對(duì)管理體系認(rèn)證規(guī)定有基礎(chǔ)價(jià)格,就像市場(chǎng)上的其他商品一樣,品牌、信譽(yù)、質(zhì)量、服務(wù)才是最重要的。
國(guó)家有關(guān)部門目前正在大力整治認(rèn)證市場(chǎng),對(duì)于一些靠低價(jià)吸引企業(yè),后續(xù)給企業(yè)提供不合規(guī)、有效性不高、認(rèn)證流程缺失、虛假認(rèn)證等,有關(guān)部門是零容忍,發(fā)現(xiàn)一個(gè)處置一個(gè)。作為企業(yè),選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)前,要大致了解下認(rèn)證如何收費(fèi),低于市場(chǎng)價(jià)的認(rèn)證最好不要選擇。
總結(jié)
總之,作為企業(yè),一定要選擇正規(guī)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),才能夠幫助企業(yè)提升管理的規(guī)范性和有效性,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。選擇正規(guī)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),這幾點(diǎn)很重要:
1、選擇國(guó)家認(rèn)監(jiān)委(CNCA)批準(zhǔn)且資質(zhì)在有效期的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。2、選擇技術(shù)能力過(guò)硬、審核人員專業(yè)能力強(qiáng)、提供完善后續(xù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。3、正規(guī)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),最終頒發(fā)給企業(yè)的認(rèn)證證書是可以在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái):http://cx.cnca.cn/ 查詢得到的。
4、依據(jù)認(rèn)監(jiān)委相關(guān)規(guī)定,被撤銷資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的認(rèn)證證書“不具有證明作用”,即“認(rèn)證證書失效”。
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